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[常见问题] 单据操作提示:“DCOM”!

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发表于 2021-11-22 11:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
财/工贸系列软件中,开单据是很常见的一种操作 ,但在这个过程中,因电脑系环境、数据库等问题,我们会遇见部分看不懂的提示,不知道如何解决,导致开单过程不顺利,影响使用效率。下面财贸君就给大家讲解其中一个提示的原因和解决方案。

问题详情:【提示:单据处理时发生错误,服务器无法装载DCOM。】
提示如下:

问题原因:
1.提示这个是服务器的问题,因为服务器的数据库会用到DComLaunch这个服务,有可能是DComLaunch这个系统服务没启动起来导致出现这个提示;
2.如果服务是启动的,但还是出错,那么就是数据库文件有损坏导致无法引用到这个服务。

解决办法:
一、请在电脑系统服务里面检查该服务是否启动,如果没有启动,启动后再操作,截图如下:


二、如果正常启动,或者启动后操作还有提示,参考下面四个步骤依次检查:
1.重新启动数据库服务(保存好现有账套数据);
2.如果不行,重新启动下电脑;
3.看看数据库是否已经试用到期,重新获取数据库秘钥,升级数据库;
4.如果还是不行就需要重新安装下数据库。(注意备份数据)



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